迅猛兔壁纸隐私说明
特别提示
四川聚推汇荐信息技术有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息和隐私安全。本说明用于解释您使用迅猛兔壁纸 Windows 版及其相关服务时，我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享、转移和保护您的个人信息，以及您如何管理个人信息。
请您在使用本产品前仔细阅读本说明。对于实现某项功能不是必需的个人信息，您可以拒绝提供；拒绝后可能无法使用对应的特定功能，但不应影响您使用无需该信息的其他功能。依法需要取得单独同意或书面同意的，我们将另行征得您的同意。
本说明将帮助您了解：
- 我们如何收集和使用个人信息；
- 本产品使用的系统能力与本地数据；
- 第三方服务、委托处理与共享；
- 个人信息的存储和保护；
- 您如何管理个人信息；
- 我们如何保护未成年人信息；
- 本说明如何更新及如何联系我们。
一、适用范围
- 本说明适用于迅猛兔壁纸 Windows 客户端，以及我们通过官方网站提供的与该客户端直接相关的账号、支付、权益、资源和客服服务。
- 本说明不适用于由微信支付、支付宝等第三方独立提供的服务。第三方将依据其自身的服务协议和隐私政策处理您的信息，请您在使用前仔细阅读。
- 如未来新增功能涉及新的个人信息处理，我们将更新本说明，并根据适用法律履行告知、取得同意等义务。
二、我们如何收集和使用个人信息
2.1 个人信息处理清单
| 使用场景 | 拟处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 手机号注册、登录和身份验证 | 手机号码、短信验证码、验证场景、验证结果和失败原因 | 创建账号、验证身份、维护登录状态、分析验证流程和保障账号安全 |
| 账号与登录状态 | 账号标识、手机号、登录状态、登录凭证及其有效期 | 保持登录、同步权益和防止未授权访问 |
| 创建和管理订单 | 订单号、订单类型、主题包标识、壁纸标识、商品名称或摘要、价格、订单创建及状态 | 创建订单、展示购买信息、核对交易和处理售后 |
| 支付结果处理 | 订单号、订单类型、支付渠道、支付状态、实付金额、壁纸标识、主题包标识、失败类型和失败原因 | 确认支付、发放权益、对账、防止重复发放、处理退款和分析支付成功或失败 |
| 已购权益管理 | 账号标识、订单号、商品或壁纸标识、主题包标识、权益类型、权益状态、权益数量及相关业务记录 | 发放、查询、同步、恢复或撤销已购权益 |
| 壁纸下载和设置 | 壁纸标识、内容类型、是否付费、权益状态、触发入口、主题包标识、下载或设置结果、资源状态、文件大小、失败原因和错误信息 | 下载正式资源、设置壁纸、统计使用情况并排查异常 |
| 产品运行与使用分析 | 设备、系统、网络和硬件信息，登录状态、页面或入口、曝光、点击、下载、设置、验证、订单和支付记录 | 统计产品访问、留存、使用时长、下载使用情况、购买漏斗和服务质量 |
| 客服和售后 | 您主动提供的手机号、订单号、支付截图、问题描述、沟通及处理记录 | 核验交易、处理退款、补发、权益或资源问题 |
2.2 手机号与短信验证码
- 当您购买内容、进入“我的壁纸”或同步权益时，我们将要求您使用手机号和短信验证码完成身份验证。
- 未注册手机号完成验证后，将按照产品页面提示创建账号。手机号用于绑定订单、已购权益和售后记录。
- 短信验证码仅用于验证手机号是否由您控制，不作为登录密码保存。
2.3 支付与交易
- 当您购买单张壁纸或主题包时，我们会向支付服务商提供完成交易所需的订单号、金额和商品摘要等信息，并从支付服务商接收支付状态及必要的交易标识。
- 支付账号、完整银行卡号、支付密码、身份验证信息等由支付服务商在其页面或应用中处理。我们不会要求您向本产品客服提供支付密码、银行卡密码或短信验证码。
- 为完成对账、退款、投诉和争议处理，我们需要保存订单和交易记录。法律要求保存的交易信息，将在相应法定期限内保存。
- 部分业务状态即使不纳入产品使用分析，仍可能因履行合同、保障安全或处理售后而在业务系统中处理，包括订单取消、订单超时、权益发放与同步、资源鉴权等。
2.4 客服材料
- 当您通过客服 QQ 群 192995882 或客服邮箱 liuchang@wsdashi.com 联系我们时，我们可能要求您提供登录手机号、订单号、支付截图和问题描述，以核实交易和解决问题。客服服务时间为工作日（周一至周五）9:30–18:30。退款事项经核实明确后，我们将安排专人与您联系并办理后续手续。
- 请对支付截图中的完整银行卡号、支付账号、身份证号码、家庭住址等与问题无关的信息进行遮盖。
- 如您提供的信息包含他人个人信息，请确保已取得合法授权。我们仅在处理该次问题所需范围内使用客服材料。
2.5 产品运行与使用分析信息清单
为便于您阅读，我们以表格形式概括介绍产品运行与使用分析过程中涉及的信息。我们仅会在对应场景发生时收集实现统计、诊断和服务优化目的所必需的信息。
| 收集个人信息的场景 | 涉及收集的个人信息字段 |
|---|---|
| 客户端启动、运行和退出 | 是否为新设备、是否首次运行、登录状态、退出原因、当前页面、当前使用的壁纸标识 |
| 设备、系统、网络和硬件环境分析 | 设备唯一标识、客户端版本、操作系统类型及版本、网络类型、网络连接方式、网络运营商、公网互联网协议地址、主屏幕分辨率、显示器数量、处理器名称及核心数、内存容量、显卡名称 |
| 壁纸及主题包浏览和点击 | 壁纸标识、主题包标识、当前页面、筛选标签、权益状态、商品价格、触发入口、按钮类型、关联订单号 |
| 壁纸下载和设置 | 壁纸标识、主题包标识、商品标识、内容类型、是否为付费内容、权益状态、触发入口、资源状态、文件大小、下载或设置结果、失败原因和错误信息 |
| 手机号验证流程 | 验证场景、验证操作类型、验证结果和失败原因 |
| 创建订单和支付 | 订单号、订单类型、壁纸标识、主题包标识、商品价格、支付渠道、订单或支付结果、失败类型和失败原因 |
| “我的壁纸”及客服入口使用 | 已购权益数量、壁纸标识、主题包标识、权益状态、入口来源 |
2.6 无需征得同意的例外
在法律规定的范围内，以下情形处理个人信息可能无需取得您的同意：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；以及法律规定的其他情形。
三、本产品使用的系统能力与本地数据
3.1 网络访问
本产品需要连接网络，以浏览远端预览资源、发送验证码、登录、创建订单、查询支付结果、同步权益、下载正式资源和检查更新。相关请求可能向服务器传输公网互联网协议地址、客户端版本、资源或订单标识等必要信息。
3.2 本地文件与缓存
- 为播放和设置动态壁纸，本产品会在本地保存程序文件、配置、缓存及已下载的壁纸资源。
- 本产品不会扫描、读取或上传与产品功能无关的个人文件。若客服需要您提供日志或截图，应由您主动选择并提交。
3.3 开机自启动
为在 Windows 启动后恢复动态壁纸，本产品提供开机自启动功能，您可以在产品设置或 Windows 系统设置中关闭该功能。
3.4 自动化决策和个性化推荐
当前产品设计中的推荐内容为人工或静态配置，不基于您的个人信息进行个性化推荐，也不使用个人信息实施对您权益有重大影响的自动化决策。
四、第三方服务、委托处理与共享
4.1 基本原则
- 部分短信、分析和资源分发能力可能由第三方服务商受我们委托提供。对于委托处理，我们将通过合同约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施以及双方权利义务，并对受托方的个人信息处理活动进行监督。
- 微信支付、支付宝等由第三方独立提供的服务，由您主动选择使用。相应第三方将依据其自身的服务协议和隐私政策处理您的信息。
- 如需向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们将依法向您告知接收方名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并在依法需要时取得您的单独同意。
4.2 向其他个人信息处理者提供或共享
除以下情形外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息：
- 已依法取得您的单独同意；
- 根据法律法规、诉讼争议解决或行政、司法机关依法提出的要求；
- 在紧急情况下，为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
4.3 转移
如因合并、分立、解散、被宣告破产或资产转让等原因需要转移个人信息，我们将向您告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本说明项下义务。接收方变更原处理目的或方式的，应依法重新取得您的同意。
4.4 公开披露
我们原则上不公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们将向您告知公开披露的目的、信息类型和可能影响，并依法取得单独同意；法律另有规定的除外。
五、我们如何保存您的个人信息
5.1 存储地点
目前，我们在中华人民共和国境内运营本产品过程中收集和产生的个人信息，将存储在中国大陆境内。如因业务发展确需向中华人民共和国境外提供您的个人信息，我们将依照法律法规向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序，依法履行个人信息保护影响评估、安全评估、认证或订立标准合同等程序，并在适用情形下取得您的单独同意。在完成相应法定程序前，我们不会向境外提供您的个人信息。
5.2 存储期限
- 我们仅在实现本说明所述处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息，法律、行政法规另有规定的除外。
- 手机号和账号信息将在账号存续期间保存，以便向您提供登录、权益同步、查询、客服和账号安全保障。账号注销后，我们将删除或匿名化相关信息，依法需要继续保存的除外。
- 订单、支付和退款记录自交易完成之日起保存不少于 3 年；法律、行政法规要求更长期限的，从其规定。
- 产品分析和使用记录，仅在完成统计、诊断和服务优化目的所必需的期限内保存；设备、系统、网络和故障日志，仅在保障安全、开展兼容性分析和故障诊断所必需的期限内保存；客服和售后记录，仅在处理相关问题、退款、投诉及争议所必需的期限内保存。
- 当您注销账号、主动删除个人信息或者信息超过必要保存期限后，我们将依法删除或匿名化相关个人信息。因履行财务、审计、税务、争议解决等法定义务或者处理未完结事项确有必要的，我们可能依法继续保存相关信息。
- 法律、行政法规规定的保存期限尚未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
六、我们如何保护您的个人信息
6.1 安全保护措施
我们重视您的个人信息安全，并将根据个人信息的处理目的、处理方式、信息种类、对个人权益的影响及可能存在的安全风险，采取与风险程度相适应的技术和管理措施，包括：
- 建立个人信息保护和数据安全管理制度，对个人信息实行分类分级管理，并明确相关岗位的安全责任；
- 根据实际需要采取加密、去标识化、身份认证、传输和存储保护、备份恢复等安全技术措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用；
- 遵循最小权限原则，仅允许履行工作职责确有必要的人员访问相关个人信息，并通过访问控制、操作日志、监控和审计机制对相关处理活动进行管理；
- 要求可能接触个人信息的员工、合作方及相关人员承担保密义务，并通过必要的安全与隐私保护培训提升个人信息保护意识；
- 委托第三方处理个人信息时，通过合同约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施及双方权利义务，并对受托方的个人信息处理活动进行监督。
6.2 个人信息安全事件
如发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即采取补救措施，并依照法律法规向主管部门报告。依法需要通知您的，我们将通过邮件、电话、短信、客户端通知或公告等方式，向您告知安全事件的种类、原因和可能造成的危害、已采取或将要采取的补救措施、您可以采取的防范和降低风险措施，以及我们的联系方式。法律规定可以不逐一通知的，我们将采取合理、有效的方式发布公告。
6.3 安全提示
受技术条件和网络环境限制，任何安全措施均无法保证绝对安全。请您妥善保管手机、短信验证码和已登录设备，不要向他人披露短信验证码、支付密码或银行卡密码。如您发现账号或个人信息可能存在安全风险，请及时通过本说明列明的联系方式通知我们。
七、您如何管理您的个人信息
依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络数据安全管理条例》等法律法规，您对个人信息的处理享有知情权、决定权，并有权依法查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意，限制或拒绝处理，注销账号，要求解释个人信息处理规则，以及在符合法定条件时请求转移个人信息。您更正、删除个人信息、撤回同意或者停止使用本产品的决定，不影响此前基于您的同意已经开展的个人信息处理活动的效力。
7.1 查阅、复制、更正和补充
您可以在产品现有功能范围内查阅手机号、已购权益和订单信息。如您需要查阅、复制、更正或补充其他个人信息，可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 与我们联系。发现相关个人信息不准确或者不完整的，我们将在核验后及时予以更正或补充。
7.2 删除个人信息
存在以下情形之一的，您可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 请求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
- 我们停止提供本产品或相关服务，或者个人信息保存期限已届满；
- 我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规；
- 您撤回同意；
- 我们处理个人信息的行为违反与您的约定；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
依法应当删除而我们尚未删除的，您有权要求我们删除。法律、行政法规规定的保存期限尚未届满，或者删除从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
7.3 注销账号
- 如您需要申请注销账号，请发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 与我们联系。
- 为保障账号及财产安全，我们将在处理注销申请前核验您的身份，并提示您处理未完成订单、退款申请和争议事项。我们不会要求您提供与身份核验无关的过量信息。
- 注销完成后，账号及其绑定的已购单张壁纸、主题包等权益将永久失效；重新注册同一手机号也无法恢复原账号及已购权益。
- 注销完成后，我们将删除或匿名化依法无需继续保存的个人信息。订单、支付、财务、审计和争议处理记录等依法需要保存的信息，将在相应期限内隔离保存，并仅用于履行法定义务或处理相关事项。
7.4 改变或撤回同意
您可以通过产品设置、Windows 系统设置，或者发送邮件至 liuchang@wsdashi.com，改变或撤回对可选个人信息处理活动的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动。对于提供账号、订单、权益或安全保障所必需的信息，您拒绝提供或者撤回相关同意后，我们可能无法继续提供相应功能，但不会影响无需该信息即可使用的其他功能。
7.5 要求解释个人信息处理规则
您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。您可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 提出申请。
7.6 请求转移个人信息
当符合国家网信部门规定的条件时，您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。您可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 提出申请，我们将在核验您的身份并确认符合法定条件后，依法提供转移途径。
7.7 限制或拒绝处理个人信息
在法律规定的范围内，您有权限制或者拒绝我们处理您的个人信息。您可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 提出申请。请您注意，如相关个人信息属于提供账号、订单、权益、安全保障或其他服务所必需的信息，限制或拒绝处理可能导致部分或全部相应服务无法正常使用。
7.8 响应您的权利请求
- 我们受理个人信息权利请求和隐私投诉的邮箱为 liuchang@wsdashi.com。为保障个人信息和账号安全，我们可能要求您验证账号或者提供足以核验身份的信息。
- 我们一般将在收到请求并完成必要身份核验之日起 15 日内作出答复。对于情况复杂、需要延长处理期限的请求，我们将向您说明原因和预计处理期限。
- 对于合理的权利请求，我们原则上不收取费用。对于无正当理由重复提出、次数明显超出合理范围的请求，我们可以在法律允许的范围内收取必要成本费用。
- 存在以下情形之一的，我们可能依法不予响应或者无法按照您的要求处理，并将依法说明理由：
- 与我们履行法律法规规定的义务直接相关；
- 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关；
- 与刑事侦查、起诉、审判或执行判决等直接相关；
- 有充分证据表明您存在主观恶意、滥用权利或无正当理由重复提出请求；
- 为保护您或其他个人的生命、健康、财产等重大合法权益，但难以取得本人同意；
- 响应请求将严重损害您、其他个人或组织的合法权益；
- 涉及依法应当保护的商业秘密。
- 如您对处理结果不满意，可以通过本说明列明的联系方式向我们投诉，也可以依法向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报或向人民法院提起诉讼。
7.9 获知停止运营
如本产品停止运营，我们将依照本说明第十条的约定及时停止收集个人信息，通过逐一送达或者公告等合理方式通知您，并依法删除或匿名化处理所持有的个人信息；法律法规要求继续保存的除外。
八、未成年人个人信息保护
- 本产品不向未满 14 周岁的儿童提供账号注册及使用服务。未满 14 周岁的儿童不得注册账号或使用本产品。
- 已满 14 周岁但未满 18 周岁的未成年人，应在监护人指导下阅读本说明并使用本产品，购买付费内容前应取得监护人同意。
- 如我们发现误收了未满 14 周岁儿童的个人信息，将依法尽快删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
- 监护人需要查询、更正或删除被监护人信息的，可以发送邮件至 liuchang@wsdashi.com 联系我们。
九、本说明的更新
- 我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能或个人信息处理活动变化更新本说明。
- 发生处理目的、处理方式、个人信息种类、保存期限、接收方等重大变化时，我们将通过客户端弹窗、站内提示、短信、官方网站公告或其他显著方式通知您。依法需要重新取得同意的，我们将在变更生效前重新征得您的同意。
十、停止运营
如本产品停止运营，我们将依法停止继续收集个人信息，通过公告或其他合理方式通知您，并对持有的个人信息进行删除或匿名化；法律法规要求继续保存的除外。涉及未履行订单、已购权益和退款的，将依照法律及用户协议提供相应处理方案。
十一、联系我们
如您对本说明、个人信息处理或个人信息权利有疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：
- 个人信息处理者：四川聚推汇荐信息技术有限公司
- 隐私负责人、个人信息权利申请及账号注销邮箱：liuchang@wsdashi.com
- 客服 QQ 群：192995882
- 售后及退款客服邮箱：liuchang@wsdashi.com
- 客服服务时间：工作日（周一至周五）9:30–18:30